Актуальность дня: Как принимать мебель для ремонта
В ремонт принимается мебель любой конструкции: корпусная, мягкая, кухонная, решетчатая, детская, стильная, антикварная и др., независимо от сложности ее ремонта, за исключением ветхой мебели, которая не подлежит ремонту.
Заказы на ремонт и обновление мебели должны приниматься и оформляться в установленном порядке согласно Правилам приема и выдачи заказов на ремонт и изготовление мебели по индивидуальным заказам населения.
Ремонтно-мебельные предприятия при оформлении заказа на ремонт мебели определяют ее состояние и согласовывают с заказчиком объем ремонтных работ, на который составляют калькуляцию в соответствии с прейскурантом. В калькуляции приводят характеристику принятого в ремонт изделия, стоимость ремонтных работ, а также указывают, кем предоставляется материал для выполнения заказа (предприятием или заказчиком).
Калькуляцию подписывают начальник цеха, начальник планового отдела и заказчик. Затем ее утверждает руководитель предприятия. По утвержденной калькуляции выписывают квитанцию по форме № БО-11 в трех экземплярах (наряд-заказ, квитанция и копия квитанции).
В квитанции указывается наименование предприятия, его адрес, номер телефона, фамилия и инициалы заказчика и его адрес, наименование изделия и его износ, дата приема заказа и срок выполнения, уплаченная стоимость заказа.
Один экземпляр квитанции со штампом предприятия выдается заказчику. На принятом в ремонт изделии проставляется номер квитанции. Квитанцию подписывают приемщик и заказчик, а после выполнения заказа заказчик расписывается в той же квитанции, что выполненная работа им принята.
При мелком ремонте мебели в присутствии заказчика или при выполнении ремонта в течение одного дня, когда мебель приходится оставлять на предприятии, вместо выписки квитанции формы № БО-11 производится запись в ведомость учета поступления денежных сумм (форма № БО-9) с распиской заказчика в уплате стоимости ремонта. Заказчику выдается фирменный жетон, по которому он может получить отремонтированную мебель.
По согласованию с заказчиком ремонт мебели может быть выполнен на дому. Если изделие или его элементы требуют сложного ремонта, то их могут отремонтировать на ремонтно-мебельных предприятиях, куда они доставляются транспортными средствами предприятия и возвращаются заказчику качественно отремонтированными.
Ремонтно-мебельные предприятия производят:
- разборку, сборку, компоновку и расстановку мебели в квартирах; укрепление каркасов в узловых шиповых соединениях различных конструкций мебели;
- переклейку каркасов столов, стульев, кресел, табуреток, банкеток, полок, скамеек, ящиков, полуящиков и других изделий;
- замену поломанных ножек, царг, проножек и плинтусов у шкафов, буфетов, сервантов, секретеров, тумбочек, диванов, диванов-кроватей, кресел, кресел-кроватей и так далее;
- исправление дефектов или замена выдвижных деревянных элементов мебели;
- устранение воздушных пузырей (чижей), вмятин, царапин, зацепов, трещин и отслаивания облицовочной фанеры;
- устранение механических повреждений на массиве древесины;
- освежение и восстановление отделочного лакокрасочного покрытия мебели, ранее отделанного спиртовыми, нитроцеллюлозными и полиэфирными лакокрасочными материалами;
- ремонт отделочных, нитроцеллюлозных и полиэфирных прозрачных и непрозрачных покрытий мебели;
- обновление устаревших форм и конструкций изделий ремонтируемой мебели;
- ремонт мест крепления замков, ключевины, футорков и другое;
- замену или укрепление крепежной и лицевой фурнитуры (стяжек, болтов, винтов, шурупов, полкодержателей, замков, ручек, кнопок, ключевин, футорков и другое);
- замену или установку зеркал, паек, приточек, ходовых полозков и другое;
- ремонт и перетяжку мягких элементов мебели.
При оформлении заказа на выполняемые работы на дому у заказчика необходимо учитывать следующее.
Заказчик обязан своевременно подготовить место и обеспечить условия для ремонта мебели. Если мебель по каким-либо причинам приходится перевезти в другое помещение, то перевозка оплачивается заказчиком по действующим на этот вид услуг тарифам. Применение материалов для освежения и ремонта лакокрасочных покрытий, обладающих токсичностью, и условия ремонта мягкой мебели согласовываются с заказчиком до оформления заказа.
Заказ может быть оформлен как на дому у заказчика, так и на ремонт-но-мебельном предприятии, приемном пункте или передвижной мастерской. Кроме того, заявки на ремонт мебели предприятия (приемные пункты) могут принимать по телефону, по почтовой открытке с указанием адреса заказчика, даты и времени прихода мастера-приемщика.
За услуги по определению объема и характера работ по ремонту мебели на дому у заказчика в черте города плата не взимается, за исключением случаев, когда заказчик отказывается от выполнения услуг; тогда с него взимается плата в размере, установленном прейскурантом. Если та же работа выполняется за пределами города, то дополнительно к указанной сумме заказчик оплачивает стоимость проезда мастера по действующим тарифам.
Если заказчика в назначенное для работы время не окажется дома, то он должен сделать повторный вызов и оплатить потери рабочего времени.
При изменении срока начала ремонта каждая из сторон обязана сообщить об этом другой стороне не позднее чем за двое суток с момента оформления заказа.
Предприятие несет материальную ответственность за порчу имущества заказчика в случае небрежного отношения рабочих-исполнителей.
Прием заказов на ремонт и обновление мебели, без оформления квитанций или без установленного фирменного жетона категорически воспрещается. За мебель, а также за материал на ее ремонт и обновление, сданные без оформления, предприятие ответственности не несет. Мебель или материал на ее ремонт и обновление, обнаруженные на предприятии без должного оформления о приемке, подлежат оприходованию и сдаче на склад предприятия.
Сдаваемая в ремонт мебель должна быть чистой и гигиенически обработанной. На приемном пункте в месте, доступном для обозрения, вывешиваются:
- правила приема и выдачи заказов на ремонт и обновление мебели;
- прейскуранты на ремонт и обновление мебели;
- эталоны видов отделки;
- образцы тканей для мягкой мебели;
- табличка с указанием фамилии, имени и отчества руководителя предприятия, адрес и номера телефонов вышестоящей организации;
- табличка с указанием часов работы, времени обеденного перерыва, выходных дней.
Книга отзывов, жалоб и предложений должна быть вывешена в доступном для посетителей месте и выдаваться по их требованию.
От лица, желающего внести в книгу отзыв, жалобу или предложение, запрещается требовать документ, удостоверяющий его личность.
Новости от компании
- Обновлен дизайн у online сервиса «Генератора текста уникальных фраз»
- Обновлен дизайн у online сервиса «Мета тeги для сайта»
- Сколько пользователей в Интернет на июль 2010 года
- Обновлен дизайн у сервиса «Hash online CRC32, MD4, MD5, TIGER128, SHA1, SHA256, SHA512»
- Обновлен дизайн у online сервиса «Подбор ключевых слов»
- Обновлен дизайн у сервиса «Создание SiteMap в online режиме»
- Как правильно донести продукт до клиента
- Бизнес когда продавец не нужен
- Как оценивать труд тестеров
- Excel как база данных
- Заметки для технических руководителей
- Индекс Yandex vs Google. Кто лучше? [обновление]
- Работа копирайтером и ошибки на пути в профессионалы
- Основатели Google [обновление]
- Священник обвинил Интернет во всех смертных грехах
- Google, Yandex и Mail.ru - итоговые доходы за 2009 год
- Как создать конкурентоспособный сайт
- Как долго можно искать работодателя?
- За что могут закрыть блог?
- Как МВД борется с не детским контентом

